Beratungspaket

Sie schicken uns ja vorab eine Anfrage. Sollten wir noch Nachfragen haben, bekommen Sie diese unverbindlich geschickt.

Sobald uns der Sachverhalt und die konkreten Fragen klar sind, bekommen Sie von uns den Vorschussbetrag (brutto, d.h. inkl. USt.) genannt.

Das heißt: Der Vorschussbetrag deckt auch nur diese Fragen ab. Über diesen Vorschuss erhalten Sie eine Rechnung von uns.

Haben Sie später noch weitere Fragen, sind diese nicht mehr vom Vorschuss erfasst. Ggf. müssten Sie dann ein weiteres Beratungspaket kaufen, das teilen wir Ihnen aber dann mit.

Das kommt u.a. darauf an, wann der Vorschuss eingeht, ob es einen Feiertag gibt, ob wir im Urlaub sind (das teilen wir Ihnen aber mit), wie viele andere Sachen wir gerade haben usw. Im Regelfall sollten Sie mit ein paar Tagen, maximal 1 Woche, rechnen.

Wenn Sie einen bestimmten Fertigstellungstermin wünschen, muss dieser mit uns im Voraus ausdrücklich vereinbart werden!

Das sprechen wir vorher mit Ihnen ab (wenn Sie uns eine Anfrage schicken, können wir im Regelfall erkennen, ob ggf. eine telefonische Besprechung sinnvoller ist). Möglich sind:

• eine schriftliche Antwort per Mail,
• ein Telefonat, oder
• eine Videokonferenz.

Das können wir nicht ausschließen, weil niemand weiß, wie sich eine Beratung entwickelt.

Vom Vorschuss abgedeckt ist (nur) die von Ihnen konkret gestellte Frage.

Gibt es Nachfragen, oder tauchen plötzlich weitere Probleme auf, kann es dazu kommen, dass der Vorschuss nicht mehr reicht. Sobald wir dies vermuten oder erkennen, geben wir Bescheid und entscheiden dann mit Ihnen, ob und wie es weitergehen kann.

Ganz einfach: Weil wir Geld verdienen müssen. Würden wir alle „kleinen“ Fragen kostenfrei beantworten, würden wir damit viel Zeit und Ressourcen aufwenden müssen.

Außerdem: Nur, weil die Frage kurz und einfach ist, muss die Antwort nicht auch einfach sein. Außerdem sind vielfach Erfahrung und vertiefte Rechtskenntnisse erforderlich, um Fragen zu beantworten.

Die Kosten bestimmen sich nicht nach der Frage, sondern nach dem Wert bzw. der Wertigkeit der Antwort.

Wir hören auch oft, dass eine „grobe Antwort“ genüge: Das wäre aber oftmals nicht seriös, denn manchmal ergibt sich erst bei einer sorgfältigen Prüfung ein Gesamtbild, so dass sich ggf. die anfängliche grobe Antwort plötzlich ins Gegenteil verkehren könnte.

Bei Neumandanten verlangen wir grundsätzlich immer einen Vorschuss, zumal bekanntlich der Aufwand, einem „kleinen“ Rechnungsbetrag „hinterherlaufen“ zu müssen, wenn die Rechnung nicht bezahlt wird, außerverhältnismäßig hoch ist.

Der von uns genannte Vorschussbetrag ist brutto, d.h. inklusive Umsatzsteuer.

Darüber erhalten Sie im Anschluss eine Rechnung.