Der Veranstaltungsleiter ist die zentrale Schaltstelle im laufenden Veranstaltungsbetrieb. Bei ihm laufen Informationen zusammen, er koordiniert die beteiligten Gewerke und behält den Überblick über Abläufe, Besucherströme und sicherheitsrelevante Entwicklungen. Dabei gleicht seine Aufgabe der eines Dirigenten: Viele unterschiedliche Akteure müssen im richtigen Moment abgestimmt handeln.
Das Aufgabenspektrum ist entsprechend vielfältig. Der Veranstaltungsleiter kommuniziert mit Dienstleistern, Ordnungs- und Sanitätsdienst sowie mit Behörden, Feuerwehr und Polizei. Er bewertet Veränderungen im Veranstaltungsverlauf, erkennt mögliche Gefahren und sorgt dafür, dass notwendige Maßnahmen umgesetzt werden. Bei Open-Air-Veranstaltungen gehört dazu beispielsweise auch, Wetterentwicklungen richtig einzuschätzen und deren mögliche Auswirkungen auf Gäste, Aufbauten und Programmabläufe zu beurteilen.
Besonders anspruchsvoll wird die Aufgabe in kritischen Situationen. Ob Unterbrechung, Räumung oder Abbruch einer Veranstaltung: Entscheidungen müssen häufig unter Zeitdruck und auf Grundlage unvollständiger Informationen getroffen werden. Dabei gilt es, unterschiedliche Interessen und mögliche Konsequenzen gegeneinander abzuwägen – ohne das übergeordnete Ziel aus den Augen zu verlieren: die Sicherheit aller Beteiligten.
Wer die Veranstaltungsleitung übernimmt, benötigt deshalb weit mehr als organisatorisches Geschick. Gefragt sind Erfahrung, Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und ein fundiertes Verständnis für rechtliche Vorgaben, behördliche Anforderungen, Brandschutz, Veranstaltungstechnik und Sicherheitsorganisation. Ebenso wichtig sind Ruhe, Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Belastung handlungsfähig zu bleiben.
Veranstaltungsleitung ist damit keine Aufgabe, die nebenbei wahrgenommen werden sollte. Veranstalter müssen sorgfältig prüfen, wer für diese verantwortungsvolle Position geeignet ist und ob die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen vorhanden sind. Fehlen intern die erforderlichen Ressourcen, kann die Aufgabe an qualifizierte externe Fachkräfte übertragen werden.
