Tag "Verbraucherschutz"

Das Widerrufsrecht von Verbrauchern bei Veranstaltungen

Wenn Verbraucher Verträge schließen (z.B. Besucher, Hochzeitspaare als Mieter usw.), dann können sie ein kostenloses Widerrufsrecht haben. Wir berichten über ein neues Urteil des Bundesgerichtshof, dass das Widerrufsrecht einschränkt.

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Urteil: Aufgepasst, wenn Sie mit Verbauchern Verträge schließen!

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Kommt jetzt der Hinweisgeberschutz?

Verstöße gegen die DSGVO, gegen das Arbeitszeitgesetz oder Verbraucherschutz sind auch im Veranstaltungsbereich nicht selten. Die

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Beschriftung beim Button muss eindeutig sein

Sie haben einen Onlineshop für Tickets, Merchandise oder andere Leistungen, und Ihre Kunden sind auch Verbraucher? Dann sollten Sie ein aktuelles Urteil des Europäischen Gerichtshofes kennen.

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Höchstes Gericht entscheidet über Widerrufsrecht beim Tickethandel

Kann ein Ticketkäufer den Vertrag widerrufen, wenn er die Eintrittskarte nicht direkt beim Veranstalter gekauft hat, sondern bei einem Händler? Gilt der Ausschluss des Widerrufsrecht für Freizeitveranstaltungen auch

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Widerruf beim Ticketkauf?

Das höchste Europäische Gericht entscheidet bald die Frage, ob ein Ticketkäufer ein gesetzliches Widerrufsrecht hat. Was bedeutet das?

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Vorschusszahlungen müssen angemessen sein

Wenn Locations, Hotels, Techniker oder DJs einen Vorschuss haben wollen, muss man aufpassen und darf es nicht übertreiben – vor allem, wenn es ein Verbraucher ist.

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10 Euro Mahngebühren sind zu viel

Stornogebühren, Mahngebühren, Vertragsstrafe, Ummeldegebühren… vielfach werden Pauschalen vereinbart, aber auch vielfach sind solche Klauseln unwirksam. Warum?

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Neue Regelungen: Es kann künftig mit Daten bezahlt werden

Künftig kann auch mit Daten “bezahlt” werden. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, treffen den Anbieter aber die hohen Hürden aus dem Verbraucherschutzrecht. Vorsicht ist daher geboten. Ein erster Leitfaden für Unternehmen:

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Legal Tech´s: Fluch oder Segen? Was droht den Unternehmen?

Was passiert, wenn sich zigtausende Betroffene gegen ein Unternehmen zusammentun? Im Falle der DSGVO droht neues Ungemach, aber vielleicht auch zum Ende der Gutscheinlösung.

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