Informationen über den Anbieter

Nach DL-InfoVO und für Verbraucher

Allgemeine Informationen:

Hier finden Sie Informationen über uns gemäß § 2 DL-InfoVO sowie Art. 246 und Art. 246a EGBGB:

1.) Ihr Vertragspartner:
Sie schließen Verträge mit der eventfaq Thomas Waetke & Timo Schutt GbR
Rechtsform: Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)
Gesellschafter: Thomas Waetke und Timo Schutt
Verantwortlicher Ansprechpartner: Thomas Waetke
Kriegsstraße 37, 76133 Karlsruhe
Telefon: 0721-1205060
Telefax: 0721-1205072
E-Mail: info@eventfaq.de

2.) Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG):
DE228328153.

3.) Von uns verwendete Allgemeine Bedingungen:

  • AGB für den Shop: hier
  • AGB für den AGB-Check: hier
  • AGB für die Onlineberatung (Frag den Anwalt“): hier
  • AGB für Seminare und Webinare: hier

Die AGB sind auch jeweils bei den Bestellungen verlinkt.

4.) Merkmale der Ware und Zustandekommen des Vertrages:
Über die wesentlichen Merkmale der von uns im Falle eines Vertragsschlusses zu erbringenden Leistungen werden sie unmittelbar in unserem Internetangebot im Rahmen der Leistungsbeschreibung ausführlich informiert. Die wesentlichen Eigenschaften der Ware oder Dienstleistung können Sie in unserem Webshop direkt bei der Darstellung und Beschreibung der jeweiligen Ware oder Dienstleistung ersehen.

5.) Gesamtpreis der Waren und Dienstleistungen:
Über den Gesamtpreis und die Preisbestandteile der von Ihnen in Anspruch zu nehmen beabsichtigten Leistungen erhalten Sie ausführliche Informationen in unserem Internetangebot sowie nochmals zusammengefasst in Ihrem Warenkorb, sowie im Laufes des Bestellprozesses. Alle Preise verstehen sich immer inklusive Steuern und Abgaben. Weitere Kosten, die nicht vor Abgabe des Angebots einzeln aufgeführt und dargestellt werden, fallen nicht an, insbesondere keine Kosten, die nicht über uns abgeführt werden.

6.) Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen:
Sie können bei uns nur per Rechnung (Überweisung) bezahlen.
Die Lieferzeit bei Büchern beträgt ca. 3 bis 4 Tage. Einzelheiten zur Zahlung, Lieferung und Erfüllung entnehmen Sie bitte den Informationen zum Bestellvorgang, den Versandkosten & Lieferung und der Zahlungsart.
Ein besonderes Verfahren zum Umgang mit Beschwerden haben wir nicht. Sie können uns jedoch jederzeit mit allen Ihren Beschwerden über die angegebenen Kontaktwege kontaktieren und wir werden uns selbstverständlich unkompliziert und schnell diesen Beschwerden annehmen und versuchen bestehende Probleme zu klären.

7.) Gewährleistung:
Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.) Hinweis nach der Verpackungsverordnung:
Wenn Sie bei uns Waren als privater Endverbraucher erwerben bzw. erworben haben, können Sie die Verpackungen der Waren wie folgt entsorgen bzw. zurückgeben: Sind die Verpackungen mit einem Symbol eines flächendeckenden Entsorgungssystems (z.B. der „Grüne Punkt“ der Dualen System Deutschland GmbH) gekennzeichnet, so werden die Verpackungen für Sie kostenlos von diesem System zurückgenommen. Nähere Information dazu, wo Sie in Ihrer Nähe die Verpackungen kostenlos entsorgen können, erteilen wir Ihnen gerne auf Nachfrage.

9.) Widerrufsrecht:
Einzelheiten zum Bestand sowie zur Ausübung eines Widerrufsrechts entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung. Die Widerrufsbelehrung findet sich (ebenso wie das Muster-Widerrufsformular, das Sie zur Erklärung des Widerrufs verwenden können, aber nicht müssen) beispielsweise im Anschluss an unsere AGB, innerhalb des Webshops oder in der Bestellbestätigungsmail, die Sie nach Ihrer Bestellung von uns erhalten.

10.) Einzelne technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen:
Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, welche zu einem Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden führen, entnehmen Sie bitte den Informationen zum Bestellvorgang. Sie können diese Schritte bei Durchlaufen des Bestellprozesses in unserem Webshop Schritt für Schritt nachvollziehen.

11.) Speicherung des Vertragstextes und Zugänglichmachung für den Kunden:
Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss zu eigenen Zwecken. Sie erhalten den Vertragstext über das von Ihnen zur Bestellung ohnehin auszudruckende Bestellformular. Ein Anspruch auf dauerhafte Zugänglichmachung des Vertragsinhalts auch nach Vertragsschluss durch uns besteht nicht.

12.) Sonstiges:
Sie können diese Hinweise und Belehrungen auf Ihrem EDV-System abspeichern und/oder ausdrucken (z.B. durch Markieren der Textpassage und Kopieren in ein Word-Dokument, welches Sie dann speichern und ausdrucken können oder durch Öffnen, Abspeichern und/oder Ausdruck dieser Angaben als pdf-Dokument).

Hinweise zur Online-Streitbeilegung:

Gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ODR-Verordnung) sind wir verpflichtet, Sie auf den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (= OS-Plattform) hinzuweisen. Diese OS-Plattform soll dazu dienen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern bei online geschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen möglichst schnell und effektiv beizulegen.

Link zur Online-Streitbeilegungsplattform

Ebenfalls gemäß Art. 14 der ODR-Verordnung nennen wir in diesem Zusammenhang zu Ihrer Kenntnis unsere Mailadresse: info@eventfaq.de

Datenschutzhinweise:

Unsere Informationen über die Datenverarbeitung finden Sie hier:

zu den Datenschutzhinweisen